صندوق الإيداع والتدبير – قطب الإحتياط: مباراة توظيف 02 مكلفان بخدمة الزبناء. الترشيح قبل 18 فبراير 2022
شارك
Royaume du Maroc
Caisse de Dépôt et de Gestion
الاستباق الاحتيـــــــــاط
CNRA RCAR
Annonce de recutement
ريف: ChargéRelationClient_2022
La Caisse de Dépôt et de Gestion cherche à pourvoir وظيفتان للقائم بأعمال العلاقات Clientèle au sein de CDG Prévoyance (Poste Basé à Rabat).
La Branche Prévoyance de la Caisse de Dépôt et de Gestion، portée par CDG Prévoyance، incarne sa vocation de tiers de Confiance and assure la Gmentation Administrative، technière deux organisms: la CNRA et le RCAR et par conséquent، 151 مليار درهم de réservesراسل à plus de 20 régimes de retraite et fonds de prévoyance، caractérisés par une grande Diversité en termes de Population، d’architecture et de Nature de prestations:
– طريقة الحمل والإيماء م ـن أجل compte ؛
– Régimes de retraite par répartition، par capization، par points ou mixte (répartition / capitalization) ؛
– مؤسسة Fonds et régimes basés sur la Constitution de droits et d’autres uniquement sur le paiement dans le cadre des transitions sociales ؛
– الاعترافات الخاصة برأسمال ، معاش مؤقت أو دائم ، م ـنح مختلف.
Afin de remplir cette mission، CDG Prévoyance s’appuie sur un ensemble de Structures internes Disposant d’une plateforme organisationnelle moderne، d’un SI agile، d’un Capital humain qualifié et de detitifs de bonne gouvernance.
Dans le cadre du renforcement de ses effectifs، la Caisse de Dépôt et de Gestion recrute pour CDG Prévoyance deux «Chargés de Relation Clientèle»
أولا – البعثات الرئيسية للقائم بأعمال العلاقات مع العملاء:
* Gestion de la Relations Client
– مؤم ـن معلومات العملاء حول الم ـنتجات والخدمات في المؤسسة ؛
– ضام ـن عملاء تابعون للأمم المتحدة بتفاصيل دقيقة عن ملفاتهم ؛
– ضمان العملاء م ـن حيث السمات والإصلاح ؛
– المساهمون في عمل العملاء (mettre à jour les fichiers، réclamer les pièces Administrative Manquantes، délivrer les documents officiels …) ؛
– متعهد un suivi des attentes et des besoins.
* Suivi et amélioration de la quality
– المؤمّن لتسجيل طلبات الاستئناف المتعلقة بالجودة ؛
– المساهم في إعداد هيكل الإجراءات ؛
– متعهد الأمم المتحدة بالإبلاغ عن العملاء الم ـنظمين للملفات.
ثانيا – لمحة بحثية
– التكوين العالي Bac + 3 ؛
– Une expérience de 3 ans dans un poste similaire.
ثالثا – طلبات تعويض البريد
– Sens du Relationsnel، capacité d’écoute، bonne communication orale، direction client، capacité de travail en équipe، esprit d’analyse et de synthèse، maîtrise de soi؛
– Sens de la Responsabilité، esprit citoyen et sens de l’empathie ؛
-La connaissance et latrise des métiers de la Prévoyance est un atout.
Si ce poste vous intéresse، vous pouvez postuler à travers le lien suivant، et ce avant le 18 février 2022.
https://www.rekrute.com/134285-emploi-cdg-prevoyance-beta-charge-de-relation-clientele-rabat-beta.html
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